Jouw mening en ervaring bij ZHL
Bij ZHL vinden we jouw mening en ervaring ontzettend belangrijk. We horen graag hoe we onze hulpverlening kunnen verbeteren. Misschien zijn er zaken die je graag anders zou zien of die beter kunnen?
Jongerenvergaderingen
Elke twee weken vindt er op iedere locatie een jongerenvergadering plaats. Tijdens deze vergaderingen krijg je de kans om jouw mening en ervaringen te delen. Alle input wordt besproken in een apart overleg met de leidinggevende. Eventuele klachten die tijdens de vergadering naar voren komen, worden door de leidinggevende besproken met de directie.
Jongerentevredenheid
Twee keer per jaar voert ZHL een tevredenheidsonderzoek uit onder de jongeren. Hierbij wordt aan alle jongeren gevraagd een digitale vragenlijst in te vullen. Via deze vragenlijst kun je aangeven hoe tevreden je bent over de zorg en welke verbeterpunten je ziet. Op basis van de uitkomsten zet ZHL stappen om de zorgverlening verder te verbeteren en beter aan te laten sluiten op de behoeften van de jongeren.
Jongerenraad
Om jongeren een stem te geven, heeft ZHL een jongerenraad in ontwikkeling. De stem van onze jongeren is essentieel voor ons en daarom investeren we in een gezonde en positieve samenwerking. We willen jongeren medezeggenschap bieden door verbinding te zoeken met jongeren, jongerenvertegenwoordigers en de directie. Het doel is om de meningen, ervaringen en belangen van jongeren centraal te stellen en de hulpverlening waar nodig te verbeteren.
Binnen de jongerenraad krijgen jongeren en jongerenvertegenwoordigers de kans actief bij te dragen aan de invulling van medezeggenschap. Eerlijke en open communicatie vormt hierbij een belangrijk uitgangspunt.
De jongerenraad is momenteel op zoek naar enthousiaste jongeren en jongerenvertegenwoordigers. Ben je benieuwd of dit iets voor jou is? Neem dan contact met ons op via info@zorghoopliefde.nl.